PDAM Tomohon Siapkan Aplikasi PDAM INFO
Tomohon – PDAM Kota Tomohon terus bergerak mewujudkan berbagai terobosan baru terhadap pelayanan prima bagi masyarakat. Menurut Direktur PDAM Tomohon Adrian J Ngenget SE Ak, (23/11/2022) jika upaya berbenah dengan menggenjot inovasi guna memberikan pelayanan prima pada masyarakat sebagai konsumen terus digulirkan, diantaranya Aplikasi PDAM INFO yang bisa di Download melalui Google Play Store.
“Kami hadirkan aplikasi ini untuk memudahkan pelanggan mengecek dan mengetahui jumlah pemakaian air bulanan, biaya yang harus dibayar dalam periode berjalan, tunggakan, serta menjadi area pengaduan. Aplikasi PDAM INFO tersebut juga untuk mencegah terjadinya penyimpangan yang dilakukan petugas saat dilapangan,” ujar Ngenget.
Dijelaskannya, jika transaksi yang dilakukan oleh konsumen dalam Aplikasi PDAM INFO, secara otomatis akan terkoneksi dengan server di Kantor PDAM Tomohon, menghindari penagihan secara manual.