PDAM Tomohon Berinovasi Dengan Menghadirkan Aplikasi PDAM INFO

Tomohon | Jurnal123.com – Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Tomohon Adrian J. Ngenget, SIP berbenah dengan menggenjot inovasi guna meberikan pelayanan yang prima kepada semua masyarakat khususnya para pelanggan PDAM.

Menurut Ngenget, diruangannya, Selasa (22/11) pihaknya terus menggenjot berbagai upaya, diantaranya dengan menghadirkan aplikasi (PDAM INFO) yang bisa di Download melalui Google Play Store.

“Intinya, aplikasi ini dihadirkan guna memudahkan pelanggan untuk mengecek dan mengetahui jumlah pemakaian air bulanan, biaya yang harus dibayar dalam periode berjalan, tunggakan, serta pengaduan,” ujar Ngenget.

Selain itu, lanjut Adrian, aplikasi PDAM INFO tersebut juga untuk mencegah terjadinya penyimpangan yang dilakukan petugas saat dilapangan.

“Setiap transaksi yang dilakukan oleh pelanggan dalam Aplikasi PDAM Info tersebut, secara otomatis akan terkoneksi dengan server yang ada di kantor PDAM. Jadi, tanpa lagi ada penagihan secara manual,” aku Ngenget.

“Saya berharap masyarakat Kota Tomohon yang menjadi pelanggan agar sebisa mungkin untuk dapat memanfaatkan aplikasi tersebut dengan baik,” harap Ngenget.