Maksimalkan Layanan, Manajemen PDAM Tomohon Gelar Koordinasi dan Evaluasi
Tomohon – Direktur PDAM Kota Tomohon Adrian J Ngenget SE Ak memimpin langsung Rapat Perencanaan dan Evaluasi Kerja Penyelenggaraan Operasional PDAM Kota Tomohon, (24/10/2022) di PDAM Tomohon.
Dalam rapat tersebut, Ngenget mempertegas tupoksi pelayanan air bersih yang wajib ditingkatkan untuk memberikan jaminan bagi masyarakat Kota Tomohon.
“Selang 6 bulan kami dipercayakan pimpinan, harus diakui masih banyak yang memang harus dibenahi. Salah satu masalah serius adalah mulai berkurangnya debit air di Kota Tomohon pada beberapa sumber mata air, termasuk perlu penggantian jaringan pipa agar air tidak semakin berkurang karena terbuang percuma akibat pipa pecah, bocor atau berkarat,” ujar Ngenget.
Disampaikannya, setiap hari terjadi aduan gangguan dari pelanggan, belum termasuk gangguan di sumber mata air, instalasi, mesin – mesin pompa, pipa transmisi dan distribusi. Namun demikian, pihaknya tetap memaksimalkan pelayanan walaupun harus menunggu tim karena banyaknya yang harus diperbaiki.
“Sebab itu, kami terus mencarikan solusi atas masalah pelayanan, hingga koordinasi yang baik antara bagian perencanaan, pelaksanaan, pengawasan dan pengambil keputusan, mesti berjalan dengan baik,” jelas Ngenget.